Impressum
haftungsausschluss
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inhalte
dr. jean-paul munsch, zürich (schweiz)
design
gesine grotrian
www.gesinegrotrian.de
programmierung
new image systems gmbh, berlin
www.n-image.com
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Schweigepflicht
Die Beratungsperson hält sich an die berufliche Schweigepflicht, alle Informationen werden vertraulich behandelt.
Qualität und Ethik
Die Beratungsperson ist Mitglied des bso (Berufsverband für Coaching, Supervision und Organisationsberatung). Sie hält sich an die Qualitätsstandards und die ethischen Richtlinien des bso. Bei Beschwerden kann die Ombudsstelle des bso angerufen werden. Siehe auch bso.ch > Qualitätslabel bso.
Verantwortung
Die Verantwortung der Beratungsperson im Beratungsprozess ist es zu einer tragfähigen Arbeitsbeziehung und durch fachkundiges Erkennen, Planen und Durchführen von Massnahmen zur Klärung und Lösung der vorgebrachten Themen des Klientensystems zielführend beizutragen. Die Beratungsperson stellt eine Dokumentation des Beratungsprozesses zu Handen des Klientensystems zusammen.
Die Verantwortung des Klientensystems ist es, die Anliegen, Themen und Erwartungen zu äussern, so dass der gemeinsame Weg und die Ziele miteinander besprochen und festgelegt werde können. Über die Situation, die den Beratungsprozess betreffen, informiert das Klientensystem möglichst umfassend und zeitnah. Auch das Ansprechen von schwierigen oder unstimmigen Punkten gehört dazu.
Absagen
Kurzfristige Terminabsagen werden in Rechnung gestellt. Bei Absagen von weniger als vier Wochen vor dem geplanten Termin werden 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung ge-stellt. Bei weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Termin 100%.
Werden offerierte Beratungen abgesagt, werden die Offerten separat in Rechnung gestellt.
Datenschutzhinweis
Es werden keinerlei personenbezogene Daten erhoben noch werden personenbezogene Daten weiterverwendet.